Video âm nhạc của "Helpless When She Smiles" được quay ngày 15 tháng 11 năm 2007 tại vườn quốc gia Joshua Tree, California và do Bernard Gourley đạo diễn. Video đã phát hành ngày 12 tháng 12 trên Yahoo! Music. Phần đầu của video là phim màu, nhưng đến phần sau lúc cảnh nhóm đứng giữa cánh đồng thì chuyền sang đen trắng. Video có sử dụng kĩ thuật camera bay (cảnh quay sử dụng trực thăng) và là một trong chỉ 2 video của nhóm sử dụng công nghệ này (video kia là More than That).

Video đã đạt vị trí #1 trên bảng xếp hạng Top 10 Countdown của Much More Music.